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일상 정보

넷플릭스 성인인증 방법 설정관리 오류 해결

by 체시스 2025. 4. 17.

넷플릭스 시청 시 갑자기 성인인증 창이 떠서 당황스러우셨나요? 넷플릭스 성인인증은 청소년 관람불가 콘텐츠를 시청하기 위한 필수 절차입니다. PC, 모바일, TV에서의 인증 방법과 흔한 오류 해결법까지, 넷플릭스 성인인증에 대한 모든 것을 알려드릴게요. 이제 넷플릭스 성인인증, 더 이상 어렵게 생각하지 마세요!

넷플릭스 성인인증 방법 설정관리 오류 해결

 

 

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넷플릭스 성인인증 방법( 모바일, PC, TV) 설정관리 오류 해결 

 

왜 성인인증이 필요할까?


넷플릭스는 사용자가 어떤 콘텐츠를 볼 수 있는지 확인하기 위해 성인인증을 요구합니다. 이는 영화관에서 청소년 관람불가 영화를 볼 때 신분증을 제시하는 것과 같은 이치예요.

 

성인 인증을 통해 사용자가 성인 콘텐츠를 시청할 자격이 있는지 확인하는 것이죠. 만약 성인 인증을 하지 않으면 청소년 관람불가 등급의 콘텐츠는 시청할 수 없게 됩니다.

 

넷플릭스는 사용자의 연령에 맞는 콘텐츠를 제공하기 위해 노력하고 있으며, 청소년 보호법에 따라 청소년이 유해한 콘텐츠에 접근하는 것을 막아야 할 의무가 있기 때문입니다. 넷플릭스 성인 인증은 사용자를 보호하고 법적인 책임을 다하기 위한 필수적인 과정이라고 할 수 있습니다.

 

PC에서 인증하는 방법


PC에서 넷플릭스 성인인증은 생각보다 간단합니다. 넷플릭스 웹사이트에 접속하여 로그인 후, 오른쪽 상단의 프로필 아이콘을 클릭하고 ‘계정’을 선택하세요. 계정 페이지에서 ‘프로필 & 자녀 보호 설정’ 섹션에서 성인 인증을 원하는 프로필을 선택합니다.

 

프로필 설정에서 ‘시청 제한’ 또는 ‘콘텐츠 제한’ 메뉴를 찾아 클릭하고, 넷플릭스 계정 비밀번호를 입력합니다. 콘텐츠 시청 등급 설정 페이지에서 ‘모든 등급’ 또는 ’ 18+’와 같이 성인 콘텐츠 시청을 허용하는 옵션을 선택하고 ‘저장’ 버튼을 누르면 완료됩니다. 가끔 성인 인증이 제대로 적용되지 않는 경우, 웹 브라우저의 캐시와 쿠키를 삭제 후 다시 로그인해 보세요.

PC 인증 안될 때

PC 버전에서 성인 인증이 제대로 적용되지 않는다면 웹 브라우저의 캐시와 쿠키를 삭제해 보세요. 캐시와 쿠키는 웹사이트 방문 기록을 저장하는 임시 파일인데, 오래된 정보가 남아있으면 오류가 발생할 수 있습니다. 브라우저 설정에서 캐시와 쿠키를 삭제한 후 넷플릭스에 다시 로그인하면 문제가 해결될 수도 있습니다.

 

 

모바일에서 인증하는 방법


 

모바일에서 넷플릭스 성인 인증은 PC 없이도 간단하게 완료할 수 있습니다. 스마트폰에 설치된 크롬이나 사파리 같은 웹 브라우저를 이용하는 것이 핵심입니다.

 

넷플릭스 앱이 아닌 웹 브라우저를 통해 넷플릭스 고객센터 웹사이트에 접속하여 로그인하세요.

검색창에 ‘성인인증’ 또는 ‘연령인증’이라고 검색하여 ‘성인인증 방법’ 관련 도움말을 찾아 클릭합니다. 안내에 따라 이름, 생년월일, 통신사, 휴대폰 번호 등 개인 정보를 정확하게 입력하고, 개인 정보 수집 동의에 체크 후 ‘인증번호 받기’ 버튼을 누릅니다.

휴대폰으로 전송된 인증번호를 입력하고 ‘인증 완료’ 버튼을 누르면 넷플릭스 성인 인증이 완료됩니다.

 

넷플릭스 고객센터 바로가기

모바일 인증 오류 해결

인증 과정에서 오류가 발생한다면, 와이파이 연결 상태를 확인하거나, 웹 브라우저를 재시작해 보는 것을 추천합니다. 알뜰폰 사용자는 본인이 사용하는 통신사를 정확하게 선택하는 것이 중요합니다.

 

TV에서 인증하는 방법

TV에서 인증하는 방법 (realistic 스타일)

 

넷플릭스 TV 앱 자체에서는 아쉽게도 바로 성인 인증을 할 수 없습니다. 하지만 PC나 스마트폰 웹 브라우저를 이용하여 간단하게 해결할 수 있습니다. PC나 모바일에서 웹 브라우저를 열고 넷플릭스 고객센터 홈페이지로 접속하여 로그인하세요.

 

고객센터 페이지에서 “성인인증”이라고 검색하여 관련 도움말을 찾고, 성인인증 페이지로 이동합니다. 이름, 생년월일, 통신사, 휴대폰 번호 등 개인 정보를 정확하게 입력하고, 개인 정보 수집 동의에 체크 후 ‘코드 받기’ 버튼을 누릅니다. 휴대폰 문자로 전송된 인증번호를 입력하고 ‘인증받기’ 또는 ‘완료’ 버튼을 누르면 넷플릭스 성인 인증이 완료됩니다.

B tv 이용자라면

SK브로드밴드 B tv를 통해 넷플릭스를 시청하는 경우에는 B tv 리모컨에서 ‘성인’ 메뉴를 클릭하고, 주민등록번호 앞 6자리와 이름을 입력한 후, 본인 명의의 휴대폰으로 인증을 진행하면 됩니다. 이 방법은 한 번만 인증해 두면 동일 기기에서는 계속 유지됩니다.

 

SK브로드밴드 B tv 홈페이지

인증번호가 안 올 때


인증번호가 안 와서 답답할 때는 휴대폰 번호를 잘못 입력했는지 꼼꼼하게 다시 살펴보세요. 스팸 메시지함을 확인하고, 통신사에서 국제 문자 수신을 차단하고 있지는 않은지 확인해야 합니다.

 

만약 “이미 등록된 번호입니다”라는 메시지가 뜬다면, 이전에 다른 넷플릭스 계정에 해당 번호가 등록되어 있을 가능성이 큽니다. 이럴 땐 기존 계정에 로그인해서 ‘계정 정보’에서 휴대폰 번호를 변경하거나 삭제해야 합니다.

 

 

관람등급 설정 및 관리


넷플릭스 관람등급 설정은 프로필별로 연령 제한을 설정하여 온 가족이 안심하고 넷플릭스를 즐길 수 있도록 해줍니다. 넷플릭스 앱이나 웹사이트에서 프로필 아이콘을 클릭하고 ‘프로필 관리’로 들어가 관람 등급을 변경하고 싶은 프로필을 선택하세요.

 

‘시청 제한’ 메뉴에서 ‘관람등급’을 설정할 수 있는데, ‘19, 청불’ 또는 ‘모든 등급 허용’을 선택하면 성인 콘텐츠 시청이 가능해집니다. 키즈 모드가 켜져 있다면 19금 콘텐츠가 보이지 않으니, 이 부분도 꼭 확인해 주세요.

 

성인인증 오류 해결 가이드


넷플릭스 성인 인증 과정에서 흔하게 발생하는 오류들과 그 해결 방법을 알려드릴게요. 인증번호가 안 오는 경우, 번호 오입력이나 스팸 메시지함을 확인하고, 통신사에서 해외 발신 문자를 차단해 둔 경우도 확인해야 합니다.

 

“이미 등록된 번호입니다”라는 메시지가 뜬다면, 넷플릭스 계정 설정에서 등록된 전화번호를 삭제한 후 다시 인증을 시도하면 됩니다. 넷플릭스는 12개월마다 성인 인증을 다시 받아야 한다는 점도 잊지 마세요!

 

넷플릭스 성인인증은 PC, 모바일, TV 등 다양한 기기에서 가능하며, 인증 시 오류가 발생하더라도 제시된 해결 방법을 통해 쉽게 해결할 수 있습니다. 넷플릭스 관람등급 설정 및 관리 기능을 활용하여 온 가족이 안전하고 즐겁게 넷플릭스를 즐기시길 바랍니다. 이제 넷플릭스 성인인증, 더 이상 어려워하지 마시고 지금 바로 시도해 보세요!

 

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자주 묻는 질문

넷플릭스 성인 인증은 왜 필요한가요?

넷플릭스는 청소년 보호법에 따라 청소년이 유해한 콘텐츠에 접근하는 것을 막아야 할 의무가 있습니다. 성인 인증을 통해 사용자의 연령을 확인하고, 청소년에게 유해한 콘텐츠로부터 보호합니다.

 

PC에서 넷플릭스 성인 인증은 어떻게 하나요?

넷플릭스 웹사이트에 로그인 후, 계정 > 프로필 & 자녀 보호 설정에서 원하는 프로필을 선택하고, 시청 제한 메뉴에서 ‘모든 등급’ 또는 ’ 18+’를 선택하여 저장하면 됩니다.

 

모바일에서 넷플릭스 성인 인증은 어떻게 하나요?

모바일 웹 브라우저에서 넷플릭스 고객센터에 접속하여 로그인 후, ‘성인인증’ 또는 ‘연령인증’을 검색하여 안내에 따라 개인 정보를 입력하고 인증번호를 받아 인증을 완료하면 됩니다.

 

넷플릭스에서 인증번호가 오지 않을 때는 어떻게 해야 하나요?

휴대폰 번호와 통신사 정보를 정확하게 입력했는지 확인하고, 스팸 메시지함을 확인해 보세요. 통신사에서 국제 문자 수신을 차단하고 있을 수도 있습니다.

 

넷플릭스 관람 등급은 어떻게 설정하나요?

넷플릭스 앱 또는 웹사이트에서 프로필 아이콘을 클릭하고 ‘프로필 관리’로 들어가 관람 등급을 변경하고 싶은 프로필을 선택한 후, ‘시청 제한’ 메뉴에서 관람등급을 설정할 수 있습니다.

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